Cách vj627 xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP và thiết bị truy cập để...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý rút tiền. Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống lưu địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập nhằm phát hiện
hoạt động bất thường và bảo vệ số dư tài khoản. Dữ liệu giao dịch bao gồm số tiền nạp rút và mã giao dịch được mã hóa trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, chỉ nhân viên có quyền hạn mới truy cập được. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo hoặc đối tác
thứ ba nào. Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại thị trường được pháp luật địa phương cho phép và có thể điều chỉnh theo yêu cầu cơ quan quản lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn muốn kiểm tra hoặc xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội ngũ bảo mật sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong hai mươi bốn giờ. Nếu bạn đổi ý, chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản thay vì xóa vĩnh viễn để bạn quay lại sau.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email chuyên dụng [email protected], đính kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký để nhóm bảo mật xác minh nhanh chóng và phản hồi trong hai mươi bốn giờ.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ live chat ở góc dưới màn hình, chọn chủ đề Privacy Request và cung cấp thông tin tài khoản để nhân viên hỗ trợ chuyển yêu cầu tới bộ phận bảo mật ngay lập tức mà không cần gửi email riêng.
Tài liệu hướng dẫn
Tải tài liệu PDF hướng dẫn từng bước cách yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản, bao gồm mẫu đơn và thông tin cần cung cấp để quá trình xử lý được nhanh và chính xác nhất.
Cam kết bảo mật được vận hành hằng ngày như thế nào
Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu, đăng phiên bản mới trên trang này và gửi thông báo qua email cho tài...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền từ trình duyệt của bạn tới máy chủ vj627 đều được mã hóa SSL 256-bit, ngăn bên thứ ba chặn hoặc đọc được thông tin tài khoản, mật khẩu và chi tiết thanh toán trong quá trình truyền tải.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên bộ phận tài chính và chống gian lận mới xem được chi tiết giao dịch đầy đủ; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy mã giao dịch rút gọn để giải quyết thắc mắc mà không truy cập số dư hay lịch sử nạp rút.
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật xác thực hai lớp qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ tách biệt
Dữ liệu tài khoản được lưu trong cụm máy chủ riêng biệt với hệ thống game và thanh toán, mỗi cụm có tường lửa và quy trình sao lưu độc lập để giảm thiểu rủi ro nếu một phần hệ thống gặp sự cố.
Kiểm toán định kỳ
Hằng quý, nhóm bảo mật nội bộ rà soát nhật ký truy cập dữ liệu để phát hiện hành vi bất thường và đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được thông tin cá nhân hoặc giao dịch của bạn.
Quyền truy xuất dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân và giao dịch mà vj627 lưu trữ, nhận file JSON hoặc CSV qua email trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận.
Các trang bảo mật liên quan và cách chúng kết nối
Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu cá nhân và giao dịch; nếu bạn quan tâm đến điều khoản sử dụng tổng thể hoặc quy...
Các điểm định hình trải nghiệm bảo mật trên vj627
Ngoài chính sách văn bản, chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu mà không cần gửi email...